Startup de tecnologia aposta em inteligência artificial para automação e personalização de vendas corporativas.

A Ploomes, empresa de tecnologia focada em softwares de gestão, anunciou um aporte expressivo de R$ 25 milhões direcionado inteiramente ao desenvolvimento de inteligência artificial. O montante será aplicado entre os anos de 2026 e 2027.

O principal objetivo da estratégia, segundo o CEO Matheus Pagani, é criar um diferencial competitivo robusto para aumentar o volume de negociações e elevar a taxa de conversão da companhia no setor de atendimento a médias empresas.

A inovação busca entregar hiperflexibilidade e autonomia aos usuários, conforme informação divulgada por exame, marcando uma nova fase de expansão para a organização no mercado nacional de software.

Como funciona o Estúdio IA da Ploomes

Lançada em 2015, a empresa intensifica suas soluções com a chegada do Estúdio IA, ferramenta que permite aos clientes criarem interfaces personalizadas e fluxos de trabalho sem a necessidade de conhecimentos em programação.

A tecnologia entrega rapidez na criação de pequenos softwares sob medida. Com isso, as empresas ganham autonomia para desenhar sistemas adaptados exatamente ao estilo de operação de seus times comerciais e de pós-vendas.

O desenvolvimento começou no início do ano e a estrutura foi pensada para atender a demanda de mercado por soluções mais ágeis, superando os tradicionais assistentes virtuais encontrados atualmente em outras plataformas.

Principais frentes de automação comercial

O pacote de novidades baseadas em inteligência artificial engloba quatro frentes estratégicas principais para o dia a dia das equipes corporativas de vendas e atendimento ao cliente.

  • Construtor de telas: gera dashboards e formulários a partir de comandos em texto.
  • Integrador: conecta fluxos automatizados ao Slack, Gmail e outros sistemas.
  • CPQ em Branco: interpreta regras de precificação para gerar orçamentos rápidos.
  • Radar Ploomes: transcreve interações em ligações, WhatsApp e e-mails automaticamente.

O CEO Matheus Pagani ressalta que a ferramenta utiliza o contexto de cada cliente para executar processos e integrar sistemas de maneira totalmente automatizada e inteligente.

Segurança de dados e foco no elemento humano

A corporação comercializará a nova tecnologia como um plano adicional para sua base de clientes, visando o aumento do tíquete médio e maior visibilidade no mercado de CRM.

A segurança da informação é garantida por uma estrutura própria que atende aos requisitos da LGPD. Os dados sensíveis ficam protegidos, enquanto a inteligência artificial atua apenas na criação de interfaces e fluxos.

Por fim, a liderança reforça que o objetivo não é substituir os profissionais, mas sim eliminar tarefas repetitivas. Dessa forma, os vendedores ganham tempo livre para focar no relacionamento humano e nas estratégias de conversão.

Perguntas Frequentes

Qual é o valor investido pela Ploomes em inteligência artificial?

A startup de CRM investirá um total de R$ 25 milhões em inteligência artificial, com recursos aplicados entre 2026 e 2027.

O que é o Estúdio IA lançado pela empresa?

É uma ferramenta que permite aos clientes criarem interfaces, dashboards e fluxos de trabalho personalizados por meio de inteligência artificial e sem programação.

A inteligência artificial vai substituir os vendedores?

Não, o objetivo da Ploomes é automatizar processos para poupar tempo dos vendedores, permitindo que eles foquem em estratégias de relacionamento e vendas.